बैंक ऑफ बड़ौदा के 50 से ज्यादा कर्मचारी निलंबित
नई दिल्ली/सूत्र: बॉब वर्ल्ड ऐप मामले में बैंक ऑफ बड़ौदा ने 50 से ज्यादा कर्मचारियों को सस्पेंड कर दिया है। मीडिया रिपोर्ट्स में कहा गया है कि इनमें सहायक महाप्रबंधक स्तर के अधिकारी भी शामिल हैं। आंकड़ों के आधार पर इसे बैंक की सबसे बड़ी अनुशासनात्मक कार्रवाई कहा जा रहा है।
बॉब वर्ल्ड पर ग्राहकों को जोड़ने की प्रक्रिया में अनियमितताएं पाए जाने के बाद यह कार्रवाई की गई है। भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने मंगलवार (10 अक्टूबर) को बैंक ऑफ बड़ौदा को ऑनबोर्डिंग पद्धति में कमियां पाए जाने के बाद अपने डिजिटल बैंकिंग एप्लिकेशन ‘BoB वर्ल्ड’ के माध्यम से नए ग्राहकों की ऑन-बोर्डिंग रोकने का निर्देश दिया।
सुधार के बाद ही ग्राहकों की ऑन-बोर्डिंग होगी
आरबीआई ने यह भी कहा था कि एप्लिकेशन पर बैंक ग्राहकों की ऑन-बोर्डिंग कमियों को दूर करने और प्रक्रियाओं को मजबूत करने के बाद ही होगी। रिजर्व बैंक ने कहा कि जो ग्राहक पहले ही जुड़ चुके हैं उन्हें किसी व्यवधान का सामना नहीं करना पड़ेगा। आरबीआई ने बैंक ऑफ बड़ौदा के खिलाफ यह कार्रवाई बैंकिंग विनियमन अधिनियम, 1949 की धारा 35ए के तहत की थी।
बैंक ने मानी अनियमितताएं
कर्मचारी के निलंबन पत्र में, बैंक ने स्वीकार किया कि कर्मचारी ने ग्राहक की सहमति के बिना ग्राहक खाता संख्या की फीडिंग और उसके बाद बीओबी वर्ल्ड एप्लिकेशन के पंजीकरण और डीरजिस्ट्रेशन के माध्यम से गंभीर अनियमितताएं कीं। मोबाइल एप्लिकेशन पंजीकरण की संख्या बढ़ाने के लिए गैर-ग्राहकों के संपर्क विवरण जोड़े गए।
इंटरनेट बैंकिंग सुविधा उपलब्ध
बैंक के इस ऐप पर यूजर्स को इंटरनेट बैंकिंग के अलावा यूटिलिटी संबंधी भुगतान, टिकट, आईपीओ सब्सक्रिप्शन आदि की सुविधा मिलती है। ऑन-बोर्डिंग बंद होने से बैंक ऑफ बड़ौदा के वे ग्राहक प्रभावित हुए हैं जिनका बैंक में खाता है लेकिन वे ‘बॉब वर्ल्ड’ ऐप से जुड़े नहीं हैं।
